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[お得]マウスが3年保証って知らなかった!!ロジクールさんありがとう!!

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ロジクール
¥ 8,190
(2012-04-27)
Amazonランキング: 13685位

ここ何ヶ月かマウスの調子がおかしかった。

シングルクリックしてもダブルクリック扱いになってしまう為、移動したいファイルが開いたり、コピペしようにも文字を選択反転出来なかったり・・・

1〜2年ほどほぼ毎日使ってるし、故障してもしかたないか・・・と、思っていましたが、7ボタンのワイヤレスマウスで非常に使い勝手も良く、手にもしっくりきていてお気に入りの一品。買い換えるなら6千円〜1万円ほどもかかってしまう・・・。


何とかならないかとネットで検索してみれば、「チャタリング」という症状だそうで、マウスには良くあることらしく、そのチャタリングを若干解消してくれる無料ソフトもあるとのこと。

なるほど。では、とそのソフトをダウンロードしてみる。

・・・確かに気持ち動きが良くなったかに思えたが、根本的な解決にはならず、頻繁に同じ様な症状。やっぱりイラっとする(−−#)


諦めて買い換えるしかなさそうか・・・仕方なくM905の値段や他のマウスを探していると、このM905でもチャタリングはよくあることらしく、ネットで見ているとロジクールさんでは修理を行わず代替品(新品)と交換してくれるらしい。

ふーん。保証期間内ならそうなんだ。でも買ってからだいぶ経つしなぁ・・・と、通常の家電製品のように数ヶ月から1年程度の保証期間だと思い込んでいた(もしくは、マウスは使い捨て位に思っていて保証期間など気にしていなかった)ら、このエニウェアマウスは3年保証だとか!!

慌てて保証書を探すも、ネット購入だったので保証書に押印がない!!しかも領収書もどこへやら・・・

あっ!。逆にネット購入だったおかげですぐさま購入履歴をたどっていくと、何と丁度2年前。さっそくロジクールさんのカスタマーセンターに電話してその旨を伝えると、保証書と注文書等の画像を添付してメール返信して下さいとのことで一安心。

ただ、M905は既に製造終了で在庫も無いためM905rというバージョンで良ければ代替品を送りますので、到着後に故障品を送り返してくださいとのこと。


先送りではなく後送りと言う所もナイスです。


で、これがその新旧比較です。(右が旧M905、左が新M905r)




ちなみに、先月からさらに改定されて「LOGICOOL エニウェアマウス M905t」と、rがtに変更になって、価格もAmazonさんで9,072円になっていました。(なので、既に905rが新製品ではないのですが・・・^^; )


いずれにせよ、すでに快適なマウス生活が戻って来ました!!


しかもまだ保証期間が1年も残っていると思うと安心して使うことができます。


ロジクールさん、本当にありがとうございました。これからも末永く愛用させていただきます。




最後までお読みいただき、ありがとうございました。


※関連記事:又々チャタリング発生!!ロジクールさんさようなら。エレコムさんこんにちは。
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